虎彩印艺集成提升阶段案例-数字化转型案例

虎彩印艺公司，是一家集研发、设计、生产、销售、配送、服务于一体的数字印刷+互联网企 业。

痛点难点

外部市场： 个性、小批量需求且直达终端 个人消费者，企业不能快速与 客户建立连接并响应，不能为 客户提供个性化服务。

企业内部： 需提升制造的柔性与企业 的经营水平，来快速应对 小批、个性订单的碎片化 生产与利润低的难题

供应链上： 行业竞争加剧，需打破企业的 服务边界，将各信息孤岛连接 起来，形成完整的业务链，建 立企业间双赢的业务联盟。

转型做法

企业围绕数字化营销、数字化供应链、数字化经营管理三大方向，制定了按业务在线(数据)化、 数据业务化、业务智能化“三步走”建设规划，已基本实现了“五个在线”。

1. 设计与内容管理在线

通过建设内容系统，使销售系统归集的客户订单自动流入内容系统，并经系统自动处理为可印刷的 文件，无缝接入到分布于全国的数码生产基地进行印刷生产。同时匹配图形图像智能处理技术，快速帮 助客户在线完成影像相册、包装平面设计和内容管理工作。

2.订单交易与服务在线

针对图书出版、影像、包装领域分别搭建了面向企业用户与终端消费者的交易平台，客户可便利地 通过移动端、 PC 端完成个性定制内容编辑、订单创建、在线交易等业务环节，订单履约的各环节状态可 实时反馈至客户，从而实现在线履约。

3.供应协同在线

建设供应商协同系统与物流运输系统，面向供应商与物流企业开放数据，以实现“计划协同” “来 料协同”与“物流协同”,进而实现企业与外协工厂、与材料供应商、与物流厂商端到端的协同。 

4. 制造运营在线

构建虎彩 IOT 物联平台，实现生产全要素、设备、产线、机器人、能源、物料、产品、人员 等连接，建设端到制造运营平台，实现全业务、全流程在线。搭建工业数据管理平台，挖掘数据价 值，支撑科学管理与高效决策。

 5. 财务处理在线

通过 SAP、 费控、数字中台等相关系统实现全域数据的打通，在运营层面上实现了业财融合， 业务活动开展过程中有财务的赋能支持，落实了企业资源的有序投入和运营过程中的风险控制。

经验启示

1. 注重顶层企业架构设计

一是从企业战略出发，以用户价值为中心，梳理核心流程，设计业务架构，确立数字化转型的 业务目标和业务路径。二是基于业务架构设计，设计建立和不断优化数据架构，实现对业务流程管 理的数字化和业务分析决策的支持。三是基于业务流程优化，分析设计应用架构和技术架构，保障 在技术上实现对数字化转型业务目标的无偏差落地。

2.注重业务创新和技术变革

一是数字化转型需要以用户为中心，用数字化产品技术实现对用户的直接触达，不断提升用户 体验及客户价值。二是数字化转型需要不断采纳新的信息技术，通过采用混合云模式，逐步实现云 原生的技术路线。三是数字化转型需要不断建设积累企业数据资产，并采纳自助式数据分析平台和 工具，让数据智能技术不断提升经营管理和运营效率。