2024立足当下谋定未来生成式人工智能应用现状前沿洞察报告-生成式AI技术正迅速发展并对企业产生重大影响

德勤的《企业生成式人工智能应用现状》报告指出，生成式AI技术正迅速发展并对企业产生重大影响，但企业在人才、治理和风险管理方面准备不足。

生成式AI技术预计在未来三年内带来变革性影响，多数企业领导者对此持积极态度。

企业对生成式AI的应用主要集中在提高效率和降低成本，而非创新和增长。

尽管许多领导者对组织的生成式AI专精水平有信心，但实际准备情况在人才、治理和风险管理方面存在不足。

企业主要依赖现成的生成式AI解决方案，而非定制化或私有模型。

领导者预计生成式AI将对社会产生重大影响，包括可能导致的经济实力集中化和经济不平等加剧。

报告呼吁加强全球监管和协作，以确保生成式AI技术的负责任使用。

企业需要考虑如何提升生成式AI专精水平，再投资由效率提升带来的收益，并平衡购买与自建生成式AI解决方案的关系。

企业面临的挑战包括如何管理生成式AI带来的风险，以及如何投资员工并利用技术重塑工作方式。

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